東京大学消費生活協同組合　通販事業部　WEB通信販売WEBページ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

クレジットカードの不正利用が相次いでいる影響により
クレジットカード支払いの対応を一時的に制限いたします。
再開時期は未定です。

皆様にはご不便をおかけし、恐縮ではございますが
代引支払・コンビニ支払をご利用いただきますようお願いいたします。

この度は東大生協通販事業部をご利用いただきありがとうございます。

現在卒業・入学シーズンとなり多くのご注文をいただいております。
ご注文前に下記のご確認をお願いいたします。

①現在ご注文を多く承っており、出荷までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。また、お届けに関して、受取日の指定を承ることは出来かねます。

②受注後にすべての皆様に受注メールをお送りしております。
ご注文後、「メールが届かない」等のご連絡を多く頂いております。
特にフリーメール・Gmail・Yahoo!メール・ezwebメール・docomoメールをお使いの方に届かない事が多いようです。ご注文前に下記のメールを受け取れるよう設定のご確認をお願いいたします。

・「@mail.utcoop.or.jp」「@utcoop-join.jp」両方のドメインからのメールが受信可能となるよう設定をお願いいたします。
・迷惑メールフィルターに登録されている場合、PCからのメールを拒否する受信拒否設定をされている場合も上記アドレス及びドメインを受信許可リストへ設定して下さい。セキュリティソフト・ウイルス対策ソフト設定により、迷惑メールと判断され削除されている事があります。設定をご確認下さい。

③コンビニ支払いを選択の場合、入金後の発送となります。
入金から入金確認までに2-3営業日かかる場合もございます。

④お届け先が集合住宅の場合は建物名・部屋番号の記載をお願いいたします。

⑤置き配には対応しておりません。

⑥のし・包装につきましてはお受けすることが出来かねます。ビニールのサービス袋をご用意しておりますので、通信欄にてお知らせください(サービス袋は点数以上ご用意は出来かねます)

⑦ご注文者様とお届け先が異なり、代引き支払いを選択される場合、必ずお届け先の方にお伝えいただくようお願いいたします。この間受け取り拒否によりお届けできないことが増えております。

何卒よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。

8月27日頃より発生いたしましたシステム不具合により
一時通販サイトを閉鎖いたしておりました。
この間にご来店いただいてお客様、ご注文をいただきましたお客様には
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

この度HPを移転して営業を行うこととなりました。
以前のHPにてお客様登録をいただいておりましたお客様の情報は
引き継ができませんので、大変恐れ入りますが再度ご登録の程
よろしくお願いいたします。
※ご登録なしでもご利用いただけます

新HP移行に伴い、以前のHPでご案内しておりました商品への「のし紙」サービスにつきましては終了をいたしました。
ラッピングサービス、サービス袋の配布は引き続きご案内が出来かねます。
予めご了承くださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

新型コロナウイルス感染拡大予防による東京大学生協の営業時間短縮休業に伴いまして、東大グッズネットショップは、短縮営業となります。
(※オンラインでのご注文は24時間可能です。)

週3日程の営業となりますので、ご注文対応、商品の出荷、お問合せのご返信にはお時間がかかる場合がございます。

お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・「配達日の指定」には対応出来ない場合がございます。
　「配達日指定」をご希望の場合は、ご注文日より10日(沖縄は15日)以降を指定下さい。

・ホームページ掲載以外の商品のご注文・問い合わせはご遠慮下さい。


なお、情勢は刻々と変化しておりますので、今後の行政指針及び大学より要請があった場合、予告なく出荷停止・休業となる場合がございます。
詳細に付きましては、東京大学生協ホームページ「新着情報」等にてご確認下さい。

・東京大学消費生活協同組合　http://www.utcoop.or.jp/